Автор Тема: Где тех.поддержка?  (Прочитано 26530 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sat-master

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1592
    • Просмотр профиля
    • Кардшаринг
Где тех.поддержка?
« : Сентября 04, 2013, 16:52:43 pm »
Многие, после обновления, не могут найти ссылку на тех.поддержку...  8)
Что бы попасть в тех.поддержку - вам нужно зайти в биллинг, потом кликнуть на картинку "с девушкой".
Прикрепил скрин ниже, на котором синим маркером выделено изображение на которое нужно кликнуть, что бы попасть в тех.поддержку.

Оффлайн makadya

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #1 : Ноября 25, 2013, 19:20:15 pm »
там нельзя задать свой вопрос.А у меня купленый пакет НТВ+ идёт с затыками.за что яденьги заплатил?

Оффлайн andrey

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1385
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #2 : Ноября 25, 2013, 19:36:19 pm »
можно задавать любые вопросы. нажимаете отправить и пишите то что нужно

Оффлайн Nikko

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #3 : Декабря 05, 2013, 20:22:54 pm »
а какой толк, если ответа все равно нет? написал о проблеме, ответа ноль... хороша тех поддержка, которой вообще нет...

Оффлайн DmitriyZ

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1401
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #4 : Декабря 05, 2013, 20:41:33 pm »
а какой толк, если ответа все равно нет? написал о проблеме, ответа ноль... хороша тех поддержка, которой вообще нет...

Да, произошел сбой в работе сервиса. Было большое кол-во обращений в тех.поддержку, поэтому физически не успевала ответить всем на вопросы. Приносим извинения, сервис поправили.
Не нарушайте правил, мы не хотим банить своих пользователей.
Всем пользователям в подпись внести данные:логин, протокол своего железа и подписки

Оффлайн sveet99

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 20
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #5 : Декабря 07, 2013, 05:38:20 am »
у меня не работает на андройд устройстве . вчера все шло отлично?

Оффлайн velv

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #6 : Декабря 07, 2013, 21:31:54 pm »
Не показывают HD каналы. Пакет НТВ Плюс, НТВ Плюс HD + Триколор

Оффлайн Sat-master

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1592
    • Просмотр профиля
    • Кардшаринг
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #7 : Декабря 08, 2013, 12:43:26 pm »
Не показывают HD каналы. Пакет НТВ Плюс, НТВ Плюс HD + Триколор
Как давно перестали показывать каналы?

Оффлайн rashid

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #8 : Декабря 12, 2013, 14:58:11 pm »
можно ли перевести деньги с одного логина на другой?
rashid.
NewCAMd.
НТВ Плюс, НТВ Плюс HD + Триколор + Лыбидь ТВ.
Evolution INFINITY - HD

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1058
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #9 : Декабря 12, 2013, 20:26:54 pm »
можно ли перевести деньги с одного логина на другой?
нет, перевод денег между балансами на нашем сайте не предусмотрен

Оффлайн Вареник

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #10 : Января 02, 2014, 14:17:50 pm »
Переведите же мне с партнерки деньги на основной счет....

Оффлайн ivshizik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #11 : Января 09, 2014, 18:02:21 pm »
Добрый вечер. Баланс партнерки: 12.12 $ Логин: ivshizik. Переведите мне на баланс (для просмотра каналов ОТТ) 2 у.е. Спасибо!

Оффлайн ivshizik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #12 : Января 10, 2014, 17:41:00 pm »
КОГДА переведут деньги с партнерки - никуда не достучаться!!!!!

Оффлайн Seroga24

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #13 : Января 12, 2014, 13:46:50 pm »
Здраствуйте можна ли через ету прогу шарить?

Оффлайн Seroga24

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #14 : Января 12, 2014, 13:49:08 pm »
Build 0103L