Автор Тема: Где тех.поддержка?  (Прочитано 26774 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ivshizik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #15 : Января 13, 2014, 11:40:25 am »
КОГДА НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ТЕХПОДДЕРЖКА ПО ПЕРЕВОДУ ДЕНЕГ С РЕФЕРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Неделю достучаться нельзя!!!!!!!!Сделайте доступным для пользователя перевод денег с рефера на баланс, если общий баланс отменили. Сколько можно ждать то????

Оффлайн allsat

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #16 : Января 13, 2014, 16:32:10 pm »
Seroga24

это конфигуратор для кембриджа
в сл,раз смотрите в какой теме пишите

Оффлайн mikeme1956

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #17 : Февраля 01, 2014, 08:24:53 am »
после полугодового перерыва возобновил подписку.
пакет триколор, нтв, нтв+.
нет подключения по cccam (не логинится к персональному серверу
по mgcamd работают несколько каналов.
менял сервера 13, 11 -нет вообще ничего.
вернулся на sr-1 опять показывают несколько каналов по mgcamd.
пользователь mikeme1956
mikeme1956
skybox f3 cccam

Оффлайн Sat-master

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1592
    • Просмотр профиля
    • Кардшаринг
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #18 : Февраля 01, 2014, 08:41:48 am »
после полугодового перерыва возобновил подписку.
пакет триколор, нтв, нтв+.
нет подключения по cccam (не логинится к персональному серверу
по mgcamd работают несколько каналов.
менял сервера 13, 11 -нет вообще ничего.
вернулся на sr-1 опять показывают несколько каналов по mgcamd.
пользователь mikeme1956
Пол года назад все работало? Ничего не меняли в настройках, не смотрели с других источников? Какой ресивер ?

Прошу обратить внимание что недавно изменился идент НТВ+HD.

Оффлайн mikeme1956

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #19 : Февраля 01, 2014, 10:20:18 am »
Все работало
В настройках ничего не менял
С других источников не смотрел.
ресивер Skybox F3
Для просмотра HD сегодня поправил ignore.list, hd каналы появились.
но все идет по mgcamd, к персональному серверу не коннектится, cccam не работает, многие каналы, что раньше были, не работают.
mikeme1956
skybox f3 cccam

Оффлайн Sat-master

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1592
    • Просмотр профиля
    • Кардшаринг
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #20 : Февраля 01, 2014, 10:35:22 am »
1) Для просмотра по cccam нужно в билинге в настройках изменить протокол.
2) Обратитесь в тех.поддерку для выяснения причин.

Оффлайн romario83

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 486
  • Помощь в настройке спутникового оборудования!
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #21 : Февраля 01, 2014, 18:32:01 pm »
Все работало
В настройках ничего не менял
С других источников не смотрел.
ресивер Skybox F3
Для просмотра HD сегодня поправил ignore.list, hd каналы появились.
но все идет по mgcamd, к персональному серверу не коннектится, cccam не работает, многие каналы, что раньше были, не работают.
А вы прежде чем cccam настраивать удалили подписку в mgcamd? Сccam по какому протоколу настраиваете?
Мои спутники: 96,90(C,Ku),85,75,60,56,55.
Мои антенны: Arion 1,8; Супрал 0,6;0,9; Svec 0,6.
Мои ресиверы: Openbox S4, S6PRO+, SX6, S1.

Оффлайн mikeme1956

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #22 : Февраля 05, 2014, 16:11:00 pm »
последняя подписка была в cccam.
насчет протокола cccamd затрудняюсь сказать - несильный специалист в этом вопросе, где посмотреть - не знаю.
ничего больше не делал, сегодня само прилогинилось к персональному серверу (а может, вчера-позавчера, тв не смотрел, но ресивер не выключал).
часть каналов теперь принимается по  cccam, часть по mgcamd.
в принципе, сильно не напрягает.
mikeme1956
skybox f3 cccam

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1058
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #23 : Февраля 05, 2014, 17:22:23 pm »
последняя подписка была в cccam.
насчет протокола cccamd затрудняюсь сказать - несильный специалист в этом вопросе, где посмотреть - не знаю.
ничего больше не делал, сегодня само прилогинилось к персональному серверу (а может, вчера-позавчера, тв не смотрел, но ресивер не выключал).
часть каналов теперь принимается по  cccam, часть по mgcamd.
в принципе, сильно не напрягает.
в разделе личные данные http://i-ghost.net/userdata есть выбор протокола, если хотите настроить тюнер по cccam то и в профиле протокол должен соответствовать

Оффлайн pashok1988

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 38
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #24 : Февраля 08, 2014, 09:02:15 am »
удалено!
писать во всех ветках форума не нужно одну и туже информацию!
« Последнее редактирование: Февраля 08, 2014, 09:03:48 am от andrey »

Оффлайн pashok1988

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 38
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #25 : Февраля 08, 2014, 09:17:20 am »
Удалено
1) это не та ветка форума
2) пишите в поддержу
« Последнее редактирование: Февраля 08, 2014, 09:25:50 am от andrey »

Оффлайн Tima95

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #26 : Марта 15, 2014, 17:37:56 pm »
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПРОДЛИЛ ПОДПИСКУ НА НТВ Плюс, НТВ Плюс HD + Триколор + Лыбидь НА 4 МЕСЯЦА, А ПОДКЛЮЧИЛИ  VIP ALL, В ЧЕМ ДЕЛО,ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Оффлайн Sat-master

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1592
    • Просмотр профиля
    • Кардшаринг
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #27 : Марта 15, 2014, 17:41:20 pm »
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПРОДЛИЛ ПОДПИСКУ НА НТВ Плюс, НТВ Плюс HD + Триколор + Лыбидь НА 4 МЕСЯЦА, А ПОДКЛЮЧИЛИ  VIP ALL, В ЧЕМ ДЕЛО,ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Удалите новую подписку и попробуйте подключить снова.

Оффлайн Tima95

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #28 : Марта 15, 2014, 17:50:04 pm »
СПАСИБО, ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.У МЕНЯ СЕГОДНЯ КУПЛЕН ПАКЕТ  НТВ Плюс, НТВ Плюс HD + Триколор НА 4 МЕСЯЦА, ХОТЕЛ ПРОДЛИТЬ ЕЩЕ НА 4 МЕСЯЦА Т.К. НА СЧЕТУ ЕСТЬ ДЕНЬГИ. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ НЕ ПОЙМУ

Оффлайн DmitriyZ

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1408
    • Просмотр профиля
Re: Где тех.поддержка?
« Ответ #29 : Марта 15, 2014, 18:09:58 pm »
Для продления подписки Вам требуется купить ее еще раз. После этого оставшееся время присуммируется к купленному.
Не нарушайте правил, мы не хотим банить своих пользователей.
Всем пользователям в подпись внести данные:логин, протокол своего железа и подписки